Last Updated: May 2026 آخر تحديث: مايو 2026

Privacy Policy سياسة الخصوصية

Your privacy matters to us. This policy explains how Cue collects, uses, and protects your information when using our platform. خصوصيتك تهمنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع Cue لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصتنا.

Information We Collect المعلومات التي نجمعها

When you use Cue, we may collect information including: عند استخدامك لـ Cue، قد نجمع معلومات تشمل:

  • Nameالاسم
  • Phone numberرقم الهاتف
  • Profile informationمعلومات الملف الشخصي
  • Reservation activityنشاط الحجوزات
  • Restaurant preferencesتفضيلات المطاعم
  • Device informationمعلومات الجهاز
  • App usage informationمعلومات استخدام التطبيق
  • Location information (when permission is granted)معلومات الموقع (عند منح الإذن)

How We Use Information كيف نستخدم المعلومات

We use information to: نستخدم المعلومات من أجل:

  • Create and manage your accountإنشاء حسابك وإدارته
  • Process reservationsمعالجة الحجوزات
  • Personalize your experienceتخصيص تجربتك
  • Improve platform performanceتحسين أداء المنصة
  • Provide customer supportتقديم دعم العملاء
  • Send important updates and notificationsإرسال التحديثات والإشعارات المهمة
  • Protect platform securityحماية أمان المنصة

Location Information معلومات الموقع

If you allow location access, Cue may use your location to: إذا سمحت بالوصول إلى موقعك، قد يستخدم Cue موقعك من أجل:

  • Show nearby restaurantsعرض المطاعم القريبة
  • Improve map experiencesتحسين تجارب الخريطة
  • Personalize restaurant discoveryتخصيص اكتشاف المطاعم

Location access can be disabled at any time through your device settings. يمكن تعطيل الوصول إلى الموقع في أي وقت من خلال إعدادات جهازك.


Reservation Information معلومات الحجز

Reservation details may be shared with participating restaurants in order to: قد تُشارَك تفاصيل الحجز مع المطاعم المشاركة من أجل:

  • Confirm bookingsتأكيد الحجوزات
  • Manage guest requestsإدارة طلبات الضيوف
  • Improve dining experiencesتحسين تجارب تناول الطعام

Restaurants only receive information necessary to manage reservations. تتلقى المطاعم فقط المعلومات الضرورية لإدارة الحجوزات.


Rewards & Activity المكافآت والنشاط

Cue may use reservation activity to: قد يستخدم Cue نشاط الحجز من أجل:

  • Track achievementsتتبع الإنجازات
  • Unlock rewardsفتح المكافآت
  • Improve recommendationsتحسين التوصيات
  • Personalize app experiencesتخصيص تجارب التطبيق

Data Protection حماية البيانات

We use industry-standard measures to protect user information and maintain platform security. نستخدم معايير الصناعة لحماية معلومات المستخدمين والحفاظ على أمان المنصة.

While we work to protect your information, no system can guarantee absolute security. بينما نعمل على حماية معلوماتك، لا يمكن لأي نظام ضمان الأمان المطلق.


Third-Party Services خدمات الطرف الثالث

Cue may use trusted third-party services including: قد يستخدم Cue خدمات موثوقة من طرف ثالث، تشمل:

  • Mapping providersمزودو خدمات الخرائط
  • Analytics providersمزودو خدمات التحليل
  • Cloud hosting providersمزودو الاستضافة السحابية
  • Authentication servicesخدمات المصادقة
  • Notification servicesخدمات الإشعارات

These providers may process information as required to operate platform features. قد يعالج هؤلاء المزودون المعلومات بالقدر اللازم لتشغيل ميزات المنصة.


Account Management إدارة الحساب

Users may: يمكن للمستخدمين:

  • Update account informationتحديث معلومات الحساب
  • Change profile settingsتغيير إعدادات الملف الشخصي
  • Disable notificationsتعطيل الإشعارات
  • Request account deletionطلب حذف الحساب

Deletion requests may require reasonable verification. قد تستلزم طلبات الحذف تحققاً معقولاً.


Children's Privacy خصوصية الأطفال

Cue is not intended for children under 13 years of age. Cue غير مخصص للأطفال دون سن 13 عامًا.


Changes To This Policy التغييرات على هذه السياسة

We may update this Privacy Policy periodically. Continued use of Cue after updates indicates acceptance of those changes. قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. استمرار استخدام Cue بعد التحديثات يُعدّ قبولاً لتلك التغييرات.


Contact تواصل معنا

For privacy-related questions: للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية:

support@cueplatform.co